الأمر بسيط! اضغط على زر "اضغط هنا للطلب" أسفل المنتج الذي ترغب به، ثم املأ بياناتك بدقة (ولا تنسَ تحديد اللون أو المقاس إن وُجد)، ثم اضغط على تأكيد الطلب.

يتراوح متوسط وقت التوصيل بين يوم واحد إلى 3 أيام عمل، وذلك حسب المدينة التي تقطن بها.

بمجرد تقديم طلبك عبر موقعنا، سيقوم فريق العمل بمعالجته، ثم سنتواصل بك هاتفياً لتأكيد التفاصيل. نرجو إبقاء هاتفك قريباً منك لضمان سرعة التنفيذ.

في حال تعرض المنتج للتلف أثناء الشحن، يُرجى تصويره والتواصل معنا فوراً. نوصيك بمعاينة الطلبية قبل الدفع للتأكد من سلامتها، وفي حال وجود أي ضرر سنقوم باستبدالها لك في أقرب وقت ممكن.

عند معاينة الطلب ووجدت اختلافاً عما طلبته، نرجو منك عدم استلام الطلب أو الدفع، والتواصل معنا مباشرة لنقوم بتصحيح الخطأ وإرسال الطلب الصحيح لك.

نقبل إرجاع المنتجات غير المستخدمة في تغليفها الأصلي خلال 5 أيام من الاستلام. يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع، وبعد التأكد من سلامة المنتج، يمكنك اختيار استرداد المبلغ عبر تحويل بنكي أو استبداله بمنتج آخر.